Aide en ligne
Les questions
qu'on nous pose.
Dans l'ordre où elles arrivent vraiment. Si la tienne n'y est pas : écris-nous →
Débuter
Il faut être en forme pour commencer ?
Non, et c'est même l'inverse : le bilan de quinze minutes sert à trouver où tu en es aujourd'hui. On adapte les charges et les mouvements, pas ton niveau d'arrivée.
Je n'ai jamais soulevé une barre, c'est un problème ?
C'est le cas d'une personne sur deux qui pousse la porte. Les six premières séances servent à apprendre les gestes à vide ou presque : on ajoute du poids quand le mouvement tient, pas avant.
Le studio
Combien de personnes par séance ?
Huit au maximum, toujours. Au-delà, un coach ne peut plus corriger tout le monde, et c'est précisément ce pour quoi tu viens.
Il y a des douches et des casiers ?
Quatre douches, des casiers fermant à clé, et de quoi laisser une paire de chaussures à l'année. Serviette non fournie.
L'abonnement
Je peux changer de formule en cours de route ?
À tout moment, depuis ton compte, et le changement prend effet au mois suivant. Pas de frais, pas d'appel à passer.
Et si je m'arrête pendant deux mois ?
La suspension se demande depuis le compte, jusqu'à deux mois par an, sans justificatif. L'abonnement reprend tout seul à la date que tu choisis.
L'essai
La séance d'essai est vraiment à 19 € ?
Oui, et ils sont déduits du premier mois si tu t'abonnes ensuite. Si tu ne reviens pas, personne ne te rappelle.
Je viens avec quoi pour l'essai ?
Une tenue de sport et des chaussures propres. Le reste est sur place, y compris de quoi se changer.
Pas trouvé ?
On répond vite.
Entre 12 h et 14 h, c'est un coach qui décroche. Le reste du temps, par courriel, sous vingt-quatre heures ouvrées.